Στην ομάδα μας συγκεντρώσαμε συχνά περιστατικά από πελάτες και συνεργάτες σε υγεία, ταξίδια, τεχνικές εργασίες και ενέργεια. Το μοτίβο είναι ότι μικρές παραλείψεις νωρίς μετατρέπονται σε μεγαλύτερο κόστος, ταλαιπωρία ή καθυστερήσεις. Παρακάτω παρουσιάζουμε σενάρια με οφέλη και κινδύνους, ώστε να…